Dodací lhůty

Vážení zákazníci,

 

v současné chvíli usilovně pracujeme na vyřízení Vašich předobjednávek a objednávek pro jaro 2019. Termíny expedice se proto mohou prodloužit. V současné chvíli jsou termíny dodání 7 - 21 dní, zasíláme vždy od pondělí do čtvrtka, tudíž je nutné počítat pouze tyto dny. Vynasnažíme se, aby i přesto byla Vaše objednávka vyřízena co nejdříve. 

Prosíme o strpení a děkujeme za pochopení. 

 

 

• Pokud Vám přišlo potvrzení objednávky, Vaši objednávku evidujeme (není nutné telefonicky ověřovat). Pakliže Vám žádné potvrzení nepřišlo, Vaše objednávka k nám nedorazila a nemáme ji v evidenci. Jakmile bude zboží expedováno, přijde Vám e-mail nebo SMS zpráva s touto informací. Většinou se Vám následující den ozve zástupce dopravní společnosti GEIS s informací o přesném datu doručení Vaší zásilky (zásilka by Vám neměla být doručena bez předchozího avíza od dopravce). Obvyklý termín doručení je do 24 hodin po odeslání zásilky.

 

• Přednostně využijte kontaktní e-mail na našich stránkách. Vašeho případného telefonického kontaktu si velice vážíme, nicméně prosíme o shovívavost, pokud se k nám nedovoláte ihned napoprvé (příprava Vašeho zboží nám zabírá většinu času). 

 

Děkujeme za trpělivost a věříme, že s rostlinami budete maximálně spokojeni.

 

S pozdravem a s přáním příjemného dne

kolektiv Zahradnictví Spomyšl.